从来访者的角度衡量一个咨询师的专业度,也许并不严谨,因为来访者对于咨询工作理解不充分,可能会把咨询师某些“不专业”的举动理解成了“专业”,而某些看来“专业”的行为也可能会被理解为“不专业”。
那么,作为一个来访者,什么样的举动会让你觉得一个咨询师是专业、靠谱的?我们从《知乎》读者留言中选择了30个分享,大致勾画了在来访者眼中,一个靠谱的、专业的心理咨询师是什么样子的。
1、让我明白他是引导而不是控制,我可以信任他而不是依赖他。好的医生会让你明白,你唯一且最后的救赎都是自我救赎。
2、主角是我,不是ta。把自己的存在感压制到一个合适的情况,如果我需要ta有反馈,就反馈,如果我需要ta听着,就听着。
3、他从来没有承诺过我具体我会变成什么样子,我什么时候会好,我们会有什么进展,我们最终会走到哪去。他告诉我,咨询中会有各种困难,我们之间会有各种的裂隙,也会有很多的很大的冲突,但是我们可以在咨询中不断地讨论,不断地修复这些内容。
4、让我相信一个咨询师的不是空洞无边的保证,也不是一种永恒阳春白雪般的温暖的表象,更不是一个权威的帽子或者是一个看起来好厉害好厉害的证书或者是学历背景(当然这些能证明咨询师受训背景的东西也是必要的)。而是我所能感受到的咨询师对咨询的那份坚定,对不确定性的接受和忍耐,以及那表里如一的真诚。
5、咨询师没有因为以后再也不会见到来访者就对来访者随意说出ta本人的主观评判,讲真,这一点虽然是最最基本的。
6、看表的动作很隐蔽。
7、不刻意地为了显示专业性而顺从对方,坦诚地承认自己不是万能的。把每个来访者当成独一无二的个体看待。
8、顺应着我的情绪、我的话语,跟着我一步步的去看问题,引着我去理解 、接受事情。不会跟我讲什么实用的方式、方法去面对我不敢面对的事情(即使我哭着说“我以为你会给我方法建议”) ,而是慢慢陪着我、安慰我、鼓励,我给我勇气、自信,让我自己去面对去这些事情。我觉得她更像一位很温暖的朋友, 让我知道她会陪着我帮助我成长,让我觉得苦难都不会有什么大不了的。
9、耗得住沉默。
10、交流中多提到“可能”。
11、主动告知我的权利和义务,比如简单介绍自己的从业经历,介绍探讨保密原则,制定之后的见面时间和频率等等,到最后签订正式的咨询合同。
12、好的咨询师一般都有谦卑和开放的态度,对自己不知道的事物会专注地去了解而不是随意评价。
13、温和却又坚定的陪伴。“谦谦君子,温润如玉。”性情十分温和,也很沉稳,从来不会出现过任何的情绪失控。
14、能够让一名正常的成年人花钱去咨询的问题,通常是无解的问题,咨询师在其中需要做的是让来访者知道自己为毛做不了解决,并有勇气承担相应的后果。所以那些直接给建议的咨询师,实际上是回避了来访者的心理冲突,试图将问题简单化。
15、他对我说得最多的一句话是:我不知道......。
16、在咨询初期(对心理咨询还不够了解时)面对我对他以及咨询工作产生的各种(甚至相当严重的)误解,从不为自己解释辩护。
17、诚恳的倾听,洞察倾诉者的意图和动机,有立场且合理的表达对听到内容的感受。给予的方法切实可行,效果可见。
18、让你觉得无论是哭是笑,你都会很舒服的,无论咨询进入到哪个阶段,你都会觉得自己在成长的,
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