心理危机干预系统软件

生命到底意味着什么？近年来不时发生的学生自残现象引发了人们的关注和思考。比起纷繁复杂的社会，学校一直被视为净土，应该是积极正面、充满阳光的地方，“危机”“自残”这样的词似乎不该与学校联系在一起，但近年来校园心理危机事件时常发生，且有愈演愈烈的趋势。这种现象的出现一定程度上反映了当代学生的内心世界。

学生面对来自就业、恋爱、学业、家庭经济、升学等多方面的压力，感到无所适从，没有正当的途径宣泄和倾诉，很容易造成心理创伤进而演变成危机事件。面对危机事件，人们可能会有各种各样的反应，包括情绪反应、认知反应、行为反应、生理反应。当然，面对各种突发的、重大的危机事件，人们在短时间内产生的各种心理反应，都是“特殊时期对非正常情境的正常反应”。

处于危机状态的当事人，如果不能得到及时的心理干预，可能会度过危机，也可能会陷入崩溃状态，出现各种症状，难以度过危机。在能够度过危机的人群中，有极少数人可以依靠自身努力和强大的心理韧性顺利度过危机期，而且从危机发展过程中学会了处理危机的新方法，心理健康水平也得到提升；有少数人可以逐渐恢复到危机事件之前的水平；但大多数人如果没有得到专业的干预和帮助，都会在心理上留下创伤，适应能力下降，甚至会影响到一生的成长和发展。

因此，学校应该坚持预防和预警为主的原则，坚持生命第一的原则，坚持系统协调、多方参与的原则，坚持保密与信息公开相结合的原则，坚持事后继续监护的原则，建立好学校的心理危机干预机制。

心理危机干预系统可以包含四项内容：

一是开展预防教育。以发展性心理辅导为主的心理健康教育活动系列，普及心理健康知识，提高心理健康水平，增强学生心理韧性。

二是建立预警系统。通过种种措施，建立危机事件筛查和预警系统。比如建立建立学生心理健康普查和排查制度，给学生建立心理档案，并对重点学生进行特别跟踪；设立班级心理委员，对学生的状况进行及时了解和掌握；建立家校沟通长效机制，发现问题，及时预警、干预，防患未然。

三是建立应急干预系统。主要工作是当危机事件发生后，在事件现场领导和实施对当事人或人群进行心理危机干预。此系统包括两个部分：一部分是应急干预组织协调系统，一般是校长牵头，各部门分工协调，如按照各自分工行事，协调与其他危机干预系统的各种关系等；另一部分是心理危机干预系统，负责在事件现场对当事人或人群进行心理危机干预、提供心理援助和心理疏导，为现场外围的人或人群提供适当的心理援助和疏导等等。

四是建立危机维护系统。重大恶性事件发生后，对与当事人或当事人群相关的人或人群继续跟踪，进行维护性的心理干预。由于种种原因，在重大恶性事件发生时，心理危机干预人员无法到达事件现场，应该采取事后补救性的心理危机干预。

心理危机干预系统：

1、准确筛查危机个体，做到早发现早预防

由学校领导统一指挥协调，成立由安全处、心理发展指导中心、政教处、校医院、团委、办公室等组成的危机应对小组。建立危机通报系统，公布学校危机事件领导小组成员名单和联系方式。

2、覆盖危机处理体系，全面开展处理工作

心理危机干预系统涵盖心理测评、潜在风险评估、鉴别评估、跟踪评估、预约咨询、档案管理、危机解决方案8个功能模式，覆盖整个危机处理体系，把握危机学生动态，准确，提供完备的心理危机干预方案，全面协助心理老师开展心理危机预警工作。

关注心理危机预防，激发学生自主探索

做好学生心理危机干预工作，除了构建心理危机干预体系，建立多层次心理危机干预队伍，也不能忽视学生自身的主观能动性，让学生自己自我预防、自我疏导，充分激发自身主动探索和学习的精神，调整自身心理状态。

心理危机干预系统能够提供心理危机自助资源，把心理危机干预潜移默化、寓教于乐地渗透到网络资源中帮助学生主动了解自身心理状况，激发学生主动关注和探索，学以致用。在开展心理危机干预工作中，我们应该认识到心理危机干预系统在其中扮演的重要角色，其是一款集危机评估、危机预警、危机干预等功能于一体的心理危机管理系统，可及时进行干预处理和追踪，降低危机事件发生的风险，预防危机与创伤的扩散，提高危机干预工作效率。

如何应对校园心理危机事件，准确筛查问题学生，是所有教育工作者应该认真思考的问题。校园心理危机干预系统能够辅助学校心理老师筛查问题人员，在预防心理危机、应对危机事件中有独特优势。是学校不容忽视的重要工作环节，是一项系统性工程，它不仅关系到学生健康成长，还关系着学校的可持续性发展。